Un cliente se pone en contacto para reportar que no ha recibido los correos electrónicos con información importante, aunque en el sistema confirma que fueron enviados correctamente.
🤔 ¿Cómo actúas con accountability?
2️⃣ Caso 2 de 4⭐ 0 puntos
⚙️
Error en el proceso interno
Transparencia y solución de problemas
Descubres que tu equipo cometió un error que afectó a varios departamentos. Nadie lo reportó oficialmente y esperas que pase desapercibido.
🤔 ¿Cuál es tu responsabilidad aquí?
3️⃣ Caso 3 de 4⭐ 0 puntos
📅
La reunión comprometida
Gestión de expectativas y comunicación
Prometiste entregar un proyecto en una fecha específica, pero surgen complicaciones inesperadas. Ahora es imposible cumplir con la promesa.
🤔 ¿Qué haces siendo accountable?
4️⃣ Caso 4 de 4⭐ 0 puntos
🎯
La oportunidad de aprender
Responsabilidad personal y crecimiento
Tu supervisor te señala que cometiste un error importante en un análisis. Tiene razón. Varios en el equipo ya se dieron cuenta.
